Сегодня мы поделимся с вами крутыми и полезными психологическими трюками. Они и правда работают. Прежде чем начать, хотим сказать: мы не оправдываем поступки людей, прибегающих к манипуляциям для достижения целей. Тем не менее, есть масса приёмов, о которых надо знать. Они очень пригодятся в жизни. Другие люди могут управлять вами для своей выгоды (весь рекламный маркетинг построен на подобных принципах). В нашей очередной подборке специально для вас - самые эффективные психологические трюки.

Подарки

Даже незначительный презент может тронуть человека до глубины души

Многочисленные исследования показали: предложив кому-нибудь пусть самый маленький сувенирчик, вы можете радикально поменять его отношение к вам.

Страдательный залог

Не стоит применять в общении метод прямого обвинения: он вызывает у собеседника рефлекторное отрицание

Чтобы не входить в конфронтацию с собеседником, но донести своё мнение, используйте в речи пассивный (страдательный) залог. Например, вместо «Ты не посылала мне электронную таблицу», скажите так: «Электронные таблицы не были отправлены».

Приём десяти минут

Иногда мозг «обманывает» нас, вызывая чувство лени и нежелания что-то делать. Но в процессе работы это ощущение может смениться интересом и активностью

Не чувствуете мотивации делать какую-то работу? Тогда всё равно заставьте себя делать её хотя бы на протяжении 10 минут. Даже если вы не сможете продолжить, 10 минут лучше, чем ничего.

Будьте уверенным

Зачастую окружающие принимают уверенного в себе человека за авторитетного, обладающего лидерскими качествами

Ведите себя как человек, который знает, что делает - и окружающие будут доверять вам. Конечно же, нельзя использовать данную уловку в противозаконных целях. И все же, проверено: в сложных ситуациях этот приём действительно работает.

Страх потери

Люди боятся что-то терять. Потому так успешна реклама «осталось два места слева» при сбыте билетов на автобус. Такой же принцип используют для стабильности продаж - он мотивирует людей купить товар. Помните об этой хитрости, и вы не станете жертвой манипуляций.

Иллюзия выбора

Иллюзия выбора потому считается иллюзией, что главная её цель - манипуляция, где при любом выборе инициатор игры одерживает победу

Вам надо заставить ленивого сослуживца или ребёнка сделать что-то? Дайте им лже-выбор! Что это значит? Если надо подмести пол и сложить бельё, просто спросите: «Ты хочешь складывать или подметать»? Они получат ощущение контроля, и примутся за работу с большим энтузиазмом.

Метод «Дверью по лицу»

Человек испытывает неудобство, отказывая в просьбе; и потому он с радостью помогает, если требования существенно снижаются

Этот маркетинговый трюк гласит: сначала потребуй от человека недосягаемого, а потом - того, чего хочешь на самом деле. Другими словами, если мечтаешь о щенке, сначала попроси пони.

Приём «Ногою в дверь»

Приучив кого-либо оказывать мелкие услуги, нетрудно сподвигнуть его и на что-то грандиозное. Человек привыкает к тому, что он обязан помогать

Этот трюк - ярая противоположность «двери в лицо». Если вы просите о маленьких услугах, то впоследствии люди станут склонны выполнять и нечто большее для вас.

Молчание - золото

Люди боятся затяжных пауз во время бесед. Достаточно лишь вспомнить тягостные моменты, когда за праздничным столом зависает молчание

Вам необходимо выудить побольше информации о ком-то, либо желаете заключить выгодную сделку? В этом поможет… молчание. Паузы в общении вызовут чувство неловкости, и ваш собеседник невольно будет стремиться заполнить их.

Открытый язык тела

Одним из главных признаков открытости человека являются руки, разведённые в стороны, повёрнутые ладонями вверх

Чтобы выглядеть более уверенно, используйте язык открытых жестов и поз в той или иной ситуации. Старайтесь не скрещивать руки на груди, использовать открытый взгляд и так далее.

Метод «Зеркало»

Каждый восхищается позитивными чертами в окружающих, которыми обладает он сам. Но и в других мы ненавидим то, что чувствуем в самих себе

Слегка подражая человеку, вы сможете настроиться «на его волну», вызвав у него расположение к своей персоне. Только не переборщите, чтобы не показаться странным и не оттолкнуть от себя собеседника.

Маленькие услуги

Желание быть нужным и причастным к коллективу других людей генетически заложено в нас с момента зарождения человечества

Когда вы просите о чем-то, или другие люди просят вас, у каждого появляется ощущение, что в нём нуждаются. Такое выражение благосклонности способствует сближению между людьми. Разумеется, речь идёт о небольших благодеяниях, и тут важно не переусердствовать.

Соглашайтесь

Базируйте общение на том, что вас объединяет с оппонентом; таким образом можно прийти к взаимовыгодному согласию

Это может стать мощным оружием, в особенности если вы - против. Поначалу обязательно найдите общий язык с собеседником. Например: «Я с вами согласен, но…», или же: «Я понимаю это, однако…»

Метод Тома Сойера

Заинтересовать и заставить работать - эффективный метод, который очень активно используется в теории управления

Известный герой романа Марка Твена применил мудрый психологический трюк. В чём он заключается? Если не хочешь что-то делать, притворись, что эта работа - интересная и весёлая. Возможно, кто-то вдохновится и выполнит её вместо тебя?

Признавайте свои ошибки

Обличая себя в маленьких недочётах, вы даёте другим ощущение величия, такому самокритичному человеку готовы простить многое

Хороший способ выстроить доверие - признавать свои ошибки, особенно мелкие. Также стратегически верно (хоть и неправильно с точки зрения этики) – взять вину за проступок, которого не совершал. Использование такого метода увеличивает степень доверия к человеку в дальнейшем.

Сохраняйте нейтралитет

Взвешенный подход ко всем ракурсам проблемы помогает решить её более эффективно

Этот способ - один из лучших секретов убеждения в мире. Покажите собеседнику, что готовы принять разные аргументированные доводы, и у того будет больше поводов вам доверять.

Оценивающий взгляд

Главное при встрече с подозрительными личностями - не показывать страха

Если вы часто гуляете по городу, этот приём может пригодиться. Когда увидите кого-то подозрительного, поймайте его взгляд (но не смотрите при этом угрожающе). Теперь посмотрите вниз, на ноги, после чего опять - в глаза. В итоге быстро отведите взгляд в сторону и продолжайте путь. Это молчаливое «оценивание» подаст сигнал, что вы не увидели в человеке угрозы. PS: такой метод хорошо сработает, если у вас уверенный шаг и статная осанка. Но даже если вы считаете себя невысоким, представьте себя большим и сильным, это поможет в данной ситуации.

Не спорьте по главному вопросу

Грамотное построение дискуссии помогает в решении многих, даже самых глобальных, проблем

Если вы участвуете в переговорах, не оспаривайте свою основную точку зрения. Лучше сразу перейдите к второстепенным аргументам. Например: вы хотите построить стену. Не спорьте о том, будет она построена или нет. Немедленно коснитесь вопроса, кто оплатит постройку. Тогда люди сочтут само существование стены как необходимость.

Улыбка для ребёнка

Азами невербального взаимодействия с окружающими младенец обладает практически с рождения

Вот скажите, вы верите в то, что всякие психологические тренинги и различные «эксклюзивные психологические методики» работают? Все эти «Научись мыслить как богатый – и деньги к тебе потянутся», «Выйди из зоны комфорта – и для тебя не будет ничего невозможного», и прочее, и прочее? Скажем так, процентов 90 из всех этих рекомендаций – полный шлак, работающий исключительно в фантазии автора. Но 10 процентов являются реально рабочими и эффективными психологическими трюками.

Вот только надеяться на них особо не стоит. Да, некоторый эффект есть, но если вы полагаете, что они позволят вам разруливать буквально любые сложные ситуации… Нет, не любые. Но шансов существенно добавят, поскольку не выглядят со стороны, как попытки психологической манипуляции. Итак.

Горячие руки

Холодное и вялое рукопожатие раздражает и вселяет недоверие. Дескать, человеку уже заведомо не интересно, и его совершенно не волнует предстоящее знакомство. Так что руки всегда должны быть тёплыми. Даже зимой нужно находить способ их как-то разогревать. Энергичное рукопожатие и широкая улыбка – шанс оставить неплохое первое впечатление.

Правильно ставь вопрос

Вы же знаете таких людей, которые в любой ситуации начинают издалека? Юлят, выкручиваются, что-то мямлят не по теме – тебе уже давно понятно, что ему от тебя что-то надо, ему это тоже понятно, но нет, надо доиграть роль до конца. А ведь фраза сказанная в лоб «Мне нужна твоя помощь» производит куда лучшее впечатление. Люди как-то не склонны отказывать, если к ним со всей искренностью и прямотой обращаются. А если и откажут – ну что же, зато честно и открыто.

Отвлекай оппонента

Небольшой психологический трюк, который иногда срабатывает. Если, допустим, вы заключили с кем-то пари и решили разрулить его на «Камень ножницы бумага», то в самый последний момент задайте человеку любой вопрос. Он отвлечётся и с большой вероятностью выкинет «ножницы», поскольку это проще с чисто физиологической точки зрения.

Правильная осанка

Наклонённая вперед голова, опущенные плечи, сгорбленная спина – унылое впечатление, правда ведь? Вот именно. И у окружающих соответственное впечатление, и сам как-то неуверенно себя чувствуешь. А теперь расправь плечи, выпрями спину, слегка расставь ноги – теперь ты занимаешь куда больше пространства и чувствуешь себя куда увереннее, не так ли? Но не злоупотребляй, «симптом фантомной широкой спины» смотрится нелепо.

Ограничивай выбор

Это только кажется, что чем больше информации – тем проще делать выбор. Мозг теряется в фактах и вариантах, особенно когда должен действовать быстро. Поэтому если надо принимать решения – ограничивай варианты крайними результатами, отбрасывая полутона. Если что, в полутон можно будет перевести ситуацию позже. А пока – либо да, либо нет. Либо одно, либо второе. Из двух вариантов выбирать всяко проще.

Записывай тревожные мысли

Тревожные мысли – это нормально. Хуже, если они переходят в тревожные состояния. И против этого может помочь довольно простой психологический трюк – просто запишите их на бумаге. Именно на бумаге, а не в электронном варианте. Мозг будет считать, что он что-то сделал, высказал то, что его волнует, так что повторно их обдумывать начнёт с куда меньшей вероятностью. И вообще, не думайте, что вести дневник – прерогатива девочек-подростков. В этом ничего зазорного в принципе нет – память не может удержать абсолютно всё, поэтому некоторые мысли лучше записывать.

Помни имена

Крайне важно помнить имена всех, с кем приходится взаимодействовать. Даже если это большой коллектив. Люди подсознательно считают себя реально важными и особенными, поэтому тот факт, что ты помнишь их имена – заставляет их считать, что ты их реально оцениваешь как важных и особенных. А это располагает.

Влезай в личное пространство

Вообще, крайне специфический психологический трюк, работает далеко не всегда. Лучше применять против тех, кого ты уже неплохо знаешь. Самый простой способ слегка осадить агрессора – сблизить дистанцию. Чем меньше расстояние – тем сложнее проявлять агрессивные эмоции. В некоторых ситуациях, особенно с близкими, вообще допустим физический контакт. Серьёзно, сложно агрессивно реагировать на человека, который держит тебя за руку, смотрит в глаза и слушает. Так можно многие конфликты в продуктивное русло перевести.

Не повышай голос

Как бы сложно это ни было, но орать ни в коем случае нельзя. Если начать орать в ответ – оппонент автоматически воспримет свою позицию верной, укрепится в своей правоте и дополнительно усугубит ситуацию. А если сохранять спокойствие, то человек довольно быстро остынет и даже может начать извиняться за свой срыв. Это и надо использовать.

Смотри в глаза

Вообще, это работает далеко не всегда, но иногда данный психологический трюк срабатывает. Если есть риск получить отказ – старайтесь не разрывать зрительный контакт. Смотрите человеку в глаза. Очень неудобно в такой ситуации отказывать – оппонент смутится и будет как-то выкручиваться из ситуации. Вы уже в любом случае проиграли, но за счёт смущения всё равно сможете хоть какие-то бонусы получить.

Хоть раз в жизни в порыве эмоций мы мечтали получить возможность управлять людьми, чтобы добиться желаемого или заставить их поступать так, как нужно именно нам. Но такой способ в достижении своих целей не самый честный, да и не самый простой. Ведь нужно годами тренироваться и быть очень тонким психологом, а также обладать навыками гипноза. В некоторых книгах, созданных специально с целью научить читателя манипулировать людьми, говориться о том, что это не так сложно, как считают многие психологи – достаточно лишь изучить некоторую литературу.

Так это или нет – решать не нам. Для большинства людей важна не власть над умами миллионов, а лишь некоторые уловки, которые можно использовать в работе и при первой встрече с важным человеком. Именно поэтому мы собрали 10 лучших психологических уловок, которые помогут в самых нужных ситуациях.

1 При встрече с человеком всегда искренне радуйтесь и улыбайтесь. Даже если разговор будет не самым приятным, постарайтесь постепенно изменить настроение, но, ни в коем случае не ждите человека с угнетенным и злым лицом.

2 Для первого романтического свидания разумнее подбирать не прогулку по парку, а увлекательное занятие. Психологи утверждают, что общие переживания и совместные занятия чем-либо сближают намного больше, нежели просто прогулка или разговоры о пустяках.

4 Не забывайте про руки и ноги собеседника! Закрытая поза со скрещенными в локтях руками говорит о том, что человек не намерен продолжать заданную тему. Об этом вам скажут и его ноги, скрещенные под столом.

5 Обращайте внимание на поведение человека, когда он отвечает на важный для вас вопрос. Если при этом собеседник отводит глаза или почесывает нос, скорее всего, он не совсем честен с вами.

6 Ваш успех в работе с незнакомыми людьми зависит не только от качества работы, но и от проявленной заинтересованности. Обращаясь к человеку по имени и отчеству, мы получаем огромный плюс в свою сторону, так как человек неосознанно располагается к нам, чувствуя себя нужным.

7 Перед важным интервью полезно представить себе, что нас связывает с интервьюером давняя близкая дружба. От нас самих почти всегда зависит, как воспринимать ситуацию, и наше спокойствие и непринужденность могут передаваться собеседнику.

8 Слово-реакция. Метод очень действенный в ситуациях, когда нам нужно выслушать целую повесть от собеседника, желающего излить душу, но при этом затратить минимальное количество эмоциональных ресурсов. Выберите одно слово, часто употребляемое оратором, и кивайте или поддакивайте, когда снова его будете слышать.

9 Просите невозможного – получите то, что хотели. Самое простое правило как для собственного сознания, так и для общения с другими. При постановке почти недостижимых целей мы стараемся делать больше и не расслабляемся. Наш собеседник поступает точно также.

10 Если вы предложите человеку выполнить какую-то вашу просьбу, на которую он согласиться не сможет, то, на другое, более легкое задание, скорее всего, согласится. Человек склонен чувствовать себя неловко в случаях, когда не может что-то сделать, поэтому, для того, чтобы как-то себя оправдать в своих и ваших глазах может помочь в более легком деле.

Люди - более примитивные существа, чем может показаться, просто надо знать к ним подход. Правда в том, что от любого человека можно получить все, что нужно, если использовать несколько простых приемов. Да, и конкретно от тебя можно получить все, если только ты не вооружен знаниями об этих приемах. Ведь они могут не только дать большую власть над собеседником, но и обезопасить тебя самого от различных манипуляций. Что самое приятное - эти психологические хитрости не требуют никакой специальной подготовки.

Пользуйся добротой

Если ты хочешь добиться благосклонности человека, который не питает к тебе теплых чувств, просто вынуди его оказать тебе незначительную услугу. Этим приемом частенько пользовался американский политик Бенджамин Франклин. Если у него намечались дела с каким-нибудь неприятным типом, для начала он просил у него книжку почитать. Расписывал в красках, как от этой книжки многое зависит, и что без нее ему жизни нет. Получив искомое, Франклин сердечно благодарил человека и - вуаля - он проникался к нему безотчетной симпатией. А все потому, что люди, которым мы сделали даже мелкое добро, становятся нам близки. Мы любим делать одолжения, которые нас не обременяют, и любим тех людей, которым однажды угодили.



Проси больше

Если тебе надо выведать что-то у собеседника, спроси у него о чем-то более глобальном. Лучше, чтобы ваш вопрос предполагал, что ответ на него собеседник точно дать не сможет. И вот когда тебе откажут, ссылаясь на невозможность предоставления информации, смело пользуйся возникшим у партнера чувством вины. Под влиянием этого опасного и крайне неприятного чувства люди совершают множество ошибок, и вполне вероятно, что ты получишь нужную тебе информацию, не прилагая усилий. Виноватый собеседник преподнесет ее тебе на блюдечке, чтобы избавиться от дискомфорта.



Используй имена

Как можно чаще называй человека по имени, если хочешь ему понравиться. Этим приемом можно не просто снискать лояльность нужного человека, но даже влюбить в себя женщину. Но сейчас не об этом. Еще старина Карнеги говорил, что лучший звук для уха человеческого - это звук его собственного имени. Он гипнотизирует и расслабляет, потому что имя - это основа нашей идентичности, слыша, как его произносят другие, мы как бы убеждаемся в том, что действительно существуем. Именно поэтому тот, кто часто произносит наше имя, нравится нам все больше и больше.



Льсти

Этот, на первый взгляд, примитивный совет гораздо глубже, чем может показаться. Никто не отменял того факта, что людям нравится похвала. Поэтому добиваться от них нужного поведения очень эффективно с помощью такой похвалы и превознесения достоинств. Но это работает не для всех. Если ты будешь льстить не тому человеку, запорешь все дело и наживешь врага. Дело в том, что лесть любят только те, у кого достаточно высокая самооценка. Они принимают ее за чистую монету, и им даже в голову не приходит сомневаться в искренности. Другая ситуация с закомплексованными нытиками. Они на лесть обычно отвечают агрессией, потому что им кажется, что ты врешь, издеваешься и унижаешь их своими добрыми словами. Так что постарайся понять, насколько высока самооценка у того, кому ты хочешь польстить.



Отзеркаливай

Внимательно следи за человеком, которого хочешь использовать в своих целях. Улавливай его характерные жесты и словечки и просто ненавязчиво повторяй их. Этот прием из жизни хамелеонов даст возможность стать частью той среды, в которой существует собеседник. А к человеку из своей среды мы всегда проникаемся большим доверием. Ученые подробно исследовали такое поведение и пришли к выводу, что людям ужасно нравятся те, кто ведет себя похоже. Та же ситуация, что и с именем, - отзеркаливая, мы подтверждаем идентичность человека, а ему такое постоянно требуется.



Используй усталость

Подкатывай к нужному человеку в моменты его усталости. Вечером после трудного рабочего дня, или после изнурительной тренировки, или в первый день после отпуска люди более склонны соглашаться. Когда мы устаем, без сил не только наше тело, но и сила воли. А сила воли - это способность сопротивляться. Так вот, никто не будет сопротивляться твоим просьбам и предложениям, которые сделаны в моменты усталости. Более умные собеседники скажут, что нужно отложить решение на завтра. И это будет в твою пользу, потому что отложить на завтра, а потом отказать - это значит гарантированно получить чувство вины. А его никто не любит, поэтому с высокой долей вероятности тебе дадут положительный ответ.



Добейся мелочи

Если ты хочешь добиться от партнера больших инвестиций или огромной услуги, начни просить с мелочей. Ученые доказали, что те люди, которые оказали тебе маленькую услугу, будут готовы после нее на большее. Но дай тому, у кого ты попросил что-то мелкое, свыкнуться с мыслью, что он только что совершил для тебя благородный поступок. С глобальной просьбой приходи дня через два, тебе точно не смогут отказать, потому что статус «себя хорошего» закрепить хочется всем.



Молчи

Участвуя в споре, не перебивай собеседника сиюминутными аргументами и замечаниями. Чем больше ты молчишь, тем большее доверие вызывает каждое сказанное тобой слово. Поэтому если хочешь добиться чего-то от человека, с которым уже вышел спор - слушай его до последнего, а сам высказывайся лишь в конце. Так ты создашь впечатление, что пытаешься понять противоположную позицию и принять ее. А это вызывает уважение и желание соглашаться.



Повторяй

Речь идет о правильном построении беседы, когда тебе нужно применить к кому-то механизм манипуляции. Внимательно слушай, что говорит собеседник, перефразируй его слова и повторяй их ему в ответ. Ему покажется, что ты - тот человек, который его понимает буквально с полуслова, сопереживает ему и прислушивается. Такая уловка очень пригодится как на этапе простого расположения к себе, так и в дальнейших попытках добиться своего.



Кивай

Это еще один способ стать хамелеоном и получить за это свою выгоду. Что бы ни говорил собеседник, старайся кивать. На деле это ни к чему не обязывает и не означает даже согласия со словами, а лишь сигнализирует, что ты не отвлекаешься от беседы. Но подсознательно люди, на слова которых кивают, проникаются доверием к кивающему и ощущают расположение и приятие. Такие чувства всегда на руку, если ты хочешь добиться согласия или одобрения в дальнейшем.

Иногда мы оказываемся в ситуациях, когда едва можем контролировать собственные действия. Но в этом случае речь идет не об эмоциональных вспышках, а о ситуациях, когда кто-то пытается нами манипулировать. Обратите внимание на эти мощные психологические трюки. Они помогут вам распознать ситуации, когда кто-то пытается манипулировать или обманывать вас. Это поможет вам избежать расставленных окружающими ловушек.

1. Сенсационность и срочность

Стремление стать частью общества является нашей необходимой первобытной потребностью. Сайты бронирования отелей очень часто используют этот трюк. При общении с клиентами они чаще всего используют следующие фразы: остался только один номер; этот номер только что забронировали; это предложение сейчас просматривают еще 2 человека. В 90 % ситуаций этот трюк работает.

2. Смешивание фактов и мнений

Основная задача любого манипулятора — переместить вас в иллюзорную среду, чтобы вы не заметили их хитрости, а воспринимали ее как часть обстоятельств. Например, если ваш босс решит кого-то уволить, сначала он покажет, что этот человек является плохим работником. Если работу делают плохо, увольнение кажется естественным решением. Не увлекайтесь этим. Оценивайте свою работу со стороны.

3. Активация стереотипов

Лев Толстой однажды сказал: «Все счастливые семьи похожи, каждая несчастная семья несчастна по-своему». Следуя стереотипам, мы бессознательно проецируем их в нашу жизнь. Это может быть вызвано первобытной необходимостью чувствовать единство с другими. В следующий раз, когда вы почувствуете желание быть похожим на кого-то другого, помните, откуда оно взялось.

4. Не думайте. Поверьте!

Основная задача мастера манипуляций — ликвидировать сознание жертвы и лишить ее способности задавать логические вопросы, навязывая идею бессмысленной веры. Вы думаете, что принимаете собственные решения, но это иллюзия. Манипулятор может успешно использовать любую идею в вашем разуме.

Чтобы избежать этого, просто остановитесь и подумайте о следующем: «Что может случиться, если я не добьюсь этих целей?». Неспособность удовлетворить собственные потребности привет к унынию, но о навязываемых целях вы не будете беспокоиться.